市场调查:真的多此一举吗?
很多老板觉得,搞市场调查太麻烦。还要花钱,还要花时间。其实,这想法不对。
做生意就像看天气。不看天气就出门,很容易淋雨。市场调查就是那把伞。
它能帮你搞清楚两件事:
- 谁是你的客户?
- 他们想要什么?
搞清楚这两点,你就不会把力气用错地方。所以,市场调查非常有必要。
不想花大钱?试试这几招
提到调查,很多人想到的是大公司那种昂贵的报告。其实,我们小本生意,不需要那样。
有很多免费或者很便宜的办法,也能拿到精准的数据。
1. 直接去问:用户访谈
最直接的办法,就是找人聊天。
不要害羞。去你潜在客户会出现的地方。比如,你想卖咖啡,就去咖啡馆坐坐。
找几个人,客气地问问他们:
- 你平时喜欢喝什么?
- 你觉得现在的咖啡有什么不好的地方?
这种聊天不需要花钱。但你能得到最真实的反馈。这比看报告有用多了。
2. 网上发问卷:问卷调查
现在有很多免费的问卷工具。你可以做一个简单的调查表。
问题不要太多。太长了没人愿意填。
问问大家的需求、喜好或者痛点。
做好后,发到相关的微信群、朋友圈。告诉大家填问卷有小红包(几块钱就行)。这样参与的人会更多。
花很少的钱,就能收集到几百份数据。很划算。
3. 潜入对手的评论区
这是一个绝妙的免费方法。
去看看你的竞争对手在卖什么。重点看他们的商品评论区。
看买家说了什么好话。更要紧的是,看他们抱怨什么。
买家抱怨的地方,就是你的机会。
比如,很多人抱怨某款充电宝太重。那你做一款轻便的,就肯定好卖。
4. 利用免费的数据工具
网上有很多看数据的地方,也是免费的。
比如,你想知道大家最近在搜什么词,可以用搜索引擎自带的工具。
你想知道大家对某件事的看法,可以去知乎、小红书、微博看看热搜和热门帖子。
这些都是公开的数据。只要你肯花时间去整理,就能发现规律。
如何判断数据是否精准?
数据多了也麻烦。我们要的是准的数据。
怎么判断准不准?看这三点:
样本要对: 你不能问一群小学生,他们需不需要商务笔记本。问对人,数据才有用。
数量要够: 只问一个人,可能是运气。问了十个人,八个人都这么说,那就可能是趋势了。
交叉验证: 用不同的方法去核对。比如,问卷里大家说想要便宜的,但你观察发现大家其实愿意买贵的。这时候就要多想想为什么。
总结
市场调查不是大公司的专利。
对于我们普通人创业,它更是避坑的指南针。
不需要花大钱。只要你愿意走出去,多听听、多看看、多聊聊。
用好这些低成本的方法,你也能掌握精准的市场数据。
有了数据,心里不慌。生意自然会越来越好。
